Apple ha sido demandada por denegar la garantía en los iPhone con el sensor de humedad activado. Según la demandada, Apple deniega la garantía sin si quiera comprobar que el dispositivo ha estado en contacto con un líquido.

Visto en InformationWeek

El sitio polaco moje jabluszko publica una prueba de fiabilidad de los sensores de humedad que Apple coloca en el iPhone. Primero mantuvieron el teléfono durante 20 minutos en ambientes con un 60% y un 90% de humedad sin que se activaran los sensores. La última parte de la prueba consistió en exponer el teléfono apagado y en su caja a una temperatura de -11 grados para luego llevarlo al interior de la casa, en la segunda prueba el sensor empezó a activarse a pesar de estar expuesto a unas condiciones dentro del rango marcado por Apple.

Visto en Hardmac

Más sobre los polémicos sensores de humedad que emplea Apple. Según Hardmac son fabricados por 3M, modelo 3M 5557. En unos tests realizados por el propio fabricante se muestra cómo tras 7 días expuestos a un ambiente con un 95% de humedad en el aire, el sensor se vuelve rosa sin que haya tenido contacto directo con el agua.

Apple dice que un sensor rosa indica claramente contacto con el agua, negando la garantía. ¿Conoces más casos similares?

Los sensores de humedad que Apple introduce en el iPhone para detectar inmersiones en líquidos siguen dando falsos positivos que dejan a usuarios legítimos sin la garantía de sus productos.

Nos consta que Apple es consciente de estos casos por lo que debería tomar alguna medida para resolverlo y al menos tomar la decisión de anular la garantía si los sensores internos están activados, claro indicador de que el iPhone sufrió el ataque del agua.